Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy polir. Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem č. 110/2019 Sb.

Vaše údaje jsou uloženy na serverech v EU a přístup k nim mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí. Neprodáváme data třetím stranám.

Jaké údaje shromažďujeme

Sbíráme jméno, datum narození, adresu, e-mail a platební údaje nezbytné pro ověření identity a zpracování transakcí dle licenčních podmínek.

Účel zpracování

Údaje používáme pro správu účtu, zpracování plateb, plnění zákonných povinností a zasílání bonusových nabídek — pouze se souhlasem hráče.

Zákonnou povinností je také uchování záznamů o transakcích pro účely prevence praní špinavých peněz (AML) po dobu 10 let.

Cookies a sledování

polir používá technické, analytické a marketingové cookies. Technické cookies jsou nezbytné pro provoz. Ostatní typy lze odmítnout v nastavení.

Sdílení s třetími stranami

Osobní údaje sdílíme pouze s partnery nezbytně nutnými pro provoz — platebními bránami, ověřovacími službami a regulačními orgány ČR.

Nikdy nepředáváme údaje do zemí mimo EU bez odpovídajících záruk ochrany. Reklamní sítě přístup k vašim osobním datům nemají.

Zabezpečení

Všechna data jsou šifrována protokolem SSL 256-bit. Platební údaje ukládáme výhradně v systémech certifikovaných standar [email protected] dem PCI DSS.

Vaše práva (GDPR)

Máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo přenositelnost svých údajů. Žádost podejte e-mailem — odpovíme do 30 dnů.

Doba uchovávání

Herní a transakční záznamy uchováváme po dobu 10 let dle zákonné povinnosti. Ostatní osobní údaje mažeme do 90 dnů po zrušení účtu.

Kontakt na pověřence

Otázky ohledně ochrany osobních údajů směřujte na našeho pověřence pro ochranu dat (DPO) dostupného přes zákaznickou podporu polir.